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年度个人工作总结

时间:2021-01-16 12:01:13 工作总结 我要投稿

【必备】年度个人工作总结模板汇总七篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如我们来制定一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编精心整理的年度个人工作总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【必备】年度个人工作总结模板汇总七篇

年度个人工作总结 篇1

  20xx年对我来说非常特别,因为我完成了人生中一次重大的转变:从学生转变成一名公司员工。再度回首过去的6个月,是那么的短暂又令人怀念。可能我依然带有一些学生刚毕业的那种懵懂,但现在已经不能把自己当作学生看待。在这6个月里,我不断的学习怎样担负起作为一代青年在工作、家庭和社会上的责任。学习怎样把自己练就成一个不辜负公司领导的信任的合格员工和不辜负父母多年养育的孝顺儿子。

  从第一天报道那天起,我就坚信有付出必有回报,在公司勤勤恳恳、脚踏实地、尽职尽责地工作,一定能得到自己想要的成就。公司领导对我们新员工的培养尤为重视,我还没来得及投入工作,就开始了3个月的入职培训。所以今年大部分时间是在培训学习,同时也负责一些部门里的简单工作。在这里我学到了很多,懂的了很多,在此我向领导和同事表示衷心的感谢,感谢公司领导给予我指导和个人发展的平台,感谢同事把我当做朋友和我分享苦与乐。下面就我6个月来的工作情况做一个简单的汇报。

  一、各项工作完成情况

  1、培训

  首先在德州和北京参加了xxxxx的入职培训,一方面大体了解了我们xxxx公司的产品和服务领域,了解了公司的企业文化、体系结构和制度。这是我第一次身为职工接受教育,让我懂得想成为一名合格的员工,应当拥有的职业道德、责任心和社交礼仪。不断学习,坚持奋斗,努力做好本职工作,在工作上出成绩。与同事和谐相处,互利合作,顾全大局,而不是计较个人名的利得失。在公司不同在学校,个人的道德修养要更上一个层次才能适应周围的环境。人不管身处何等职位,都要做好分内的事,尊重他人。

  之后,我又参加了在xxxxxxxxx相关培训。了解了石油行业整体的生产流程。分别了解了地质勘探、钻井、测井、固井、完井、钻井液、采油以及一些正在研发的生物采油等先进的技术。近距离参观了钻井队和固井队的工作现场。对石油的生产有了较为直观的认识。对我以后的工作有一定的指导意义。

  2、部门工作

  目前我在质量部主要负责xxx实验、xxx试验、xxx检验、协助领导整理xxxxxxxxxx等工作。由于工作经验不足,目前只负责一些简单的工作。在闲余的时间里主要在车间里认识我公司的产品和生产加工过程。我分别在装备车间了解了产品的装配过程,在粗加工车间、精加工车间和半成品库认识产品的零件,在终检车间认识最终的产品和检验过程。

  二、存在的主要问题

  1、由于初到公司,以前也没有工作经验,对工作流程和管理和人员非常陌生,工作起来很不顺手。遇到问题不知从何着手解决,有时候会因为做事没有思路而变的懒惰。但通过这几个月的工作学习,对部分工作已经分从容应对,做起事来也得心应手。

  2、突然感觉自己专业知识欠缺。在学校里学到的知识有很多遗忘,同时有些知识也没能很好运用到工作中。比如这次做xxxxxxxx的市场调研,因为自己对显微镜了解甚少,以前也没有做过调研工作,所以一开始没有思路。通过慢慢与老师还有供货商的交流才又了一些眉目。

  3、逻辑能力欠缺,工作思路不清晰,造成工作不够细致。信心不足,放不开手,对自己完成的工作没有把握。

  三、下年度工作计划

  1、针对自身的不足展开各方面的学习:

  (1)进一步更深入、更广泛地认识公司产品。

  (2)提高写作能力,争取在将来能写出更好的资料文件和文章。

  (3)提高英语水平,从写作、翻译、口语全面提高英语水平。

  (4)复习有关材料、热处理、机加工等专业知识,等需要用到的时候能够马上做出应对。

  2、在工作中提高

  明年要更细致地做工作,接手更多的工作来锻炼自己的办事能力。一步步深入部门工作。严格要求自己,努力把工作做细,做快。积极参加公司的各项活动,积极向领导汇报工作情况,多交流,多总结。

  在完成本职工作的基础上,研究总经理项目基金课题:剪钉剪切压力失稳分析,从工作中找思路,找亮点,争取能够研究出有用的成果。

  下班之后多进行体育锻炼,多看健康的书籍,提高身体素质和思想道德水平,不断充实自己,迎接将来更重要的工作。

年度个人工作总结 篇2

  我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算自己20xx年工作总结吧。

  一、收银员作业纪律

  收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。

  因为收银台上随时都可能有顾客退货的`商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

  二、认真做好商品装袋工作

  将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

  注意离开收银台时的工作程序 离开收银台时,要将”暂停收款“牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

  上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。在接下来的工作中,我会做好20xx年工作计划,争取将各项工作开展得更好。

年度个人工作总结 篇3

  ====年,在县委、政府和上级宣传部门的正确领导下,在社会各界各部门的大力支持下,在宣传系统全体同志的共同努力下,我县的宣传思想工作取得了可喜的成绩,实现了“满堂红”,在全市综合考核中名列第一,并连续两年被评为全省“三创一争”先进集体。作为一名部长,我主要做了以下工作。

  一、认真学习,不断提高理论水平和工作水平

  我要求自己必须当好理论学习的带头人,理论政策的懂行人。我注重从三方面下功夫。一是学习政策理论知识。我认真学习了党的十六大及十六届四中、五中全会精神,积极参加保持共产党员先进性学习教育活动,认真学习省、市、县有关工作会议精神,及时了解和掌握党和国家的大政方针政策。二是学习宣传思想工作业务知识。我利用专业刊物、报纸及网络,认真学习宣传业务知识,深刻领会上级的指示精神及工作要求,提高业务工作能力。一年中,写下了近=万字的读书笔记,撰写并在省市刊物发表理论文章=篇,其中、上稿量及头+数均居全市之首,并进一步完善了外宣媒体b=+头条隆重推出了××××村这个社会主义新农村建设的典型报道,受到全省上下的关注。同时,“万村报栏工程”惠泽全县广大农民,成为农民了解时速政策的重要窗口、发家致富的重要信息源。

  三、务求实效,不断创新工作思路和工作机制

  我带领宣传部一班人逐步完善了一套行之有效的宣传工作运行机制。一是试点带动机制。坚持每项创新工作先办试点,试点经验形成后,再在全县推广,发挥了以点带面的示范效应。二是考核促动机制。对照年初制订的宣传思想工作目标任务,对各乡镇、宣传战线各单位、宣传部机关各组室,实行层层考核,考核结果作为领导班子和各组室工作实绩的依据。三是督办推动机制。对每个单项工作实行全程督办,做到干一件、成一件,事事有回音,件件有落实,从而使我县宣传思想工作一步一个脚印,始终保持蓬勃向上的发展态势。

年度个人工作总结 篇4

  能作为XX服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭XX服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着XX公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为XX在青冈的销售奠定了良好的基础。

  作为店长我深深的感受到:

  1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

  2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

  3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。

  4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让XX的服装在青冈人心中生根发芽。

  我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,XX的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

  对于本年度的经营我做如下总结:

  1、销售额完成,较去年同期增长。经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

  2、培养员工3名,达到对XX企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。

  3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。

  4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。

  5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立XX在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受XX员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为XX在他人心目树立形象起到较好的作用。

  6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应XX的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。

年度个人工作总结 篇5

  仿佛就在一眨眼间,20xx年也走到了尾声。

  即将过去的一年,是我在楚天都市报教科文卫部担任健康战线记者的第二个年头。记得当初刚接这条战线的时候,我曾给自己定下一个目标,那就是尽快成为“江城健康记者圈”中最牛的记者之一。时至今日,离这一目标的距离似乎并不太远了。

  回想过去300多天里写下的数百条大大小小稿件,其中最值得一提的,是在编委会和部门领导的大力支持下,与部门同事方琳合作采写的两组系列报道。

  第一组是“中部医都患上‘贫血症’”系列报道。20xx年初,武汉再度发生大面积血荒,千余台手术被迫推迟。在许多同行眼中,这其实已经不是一件新鲜事了,因为每年寒暑假期间,血荒都会“如约而至”且愈演愈烈。我翻阅历年相关报道后发现,关于此事的报道虽多,但均只是从技术层面进行报道,从未深入到制度层面予以分析。与方琳商量后,我们决定结合武汉打造“中部医都”的宏伟目标,从根本上探讨武汉血荒的问题。经过近半个月的深入采访,连续数天的整版报道,引起各方高度关注。期间,中央电视台新闻频道长达数分钟的报道,几乎是全文照念本报稿件。其后,包括北京、上海在内的全国多个省市开始陆续关注血荒问题,最终引起中央有关部门高度重视。值得骄傲的是,包括中央媒体在内,绝大多数报道均系参考本报相关报道,极少能够突破。

  另一组是“抗生素滥用现象”系列报道。这也是从“别人麻木了的”信息中发掘出的重大报道。20xx年9月,我从省食品药品监督管理局药品医疗器械不良反应中心,拿到了当年上半年不良反应统计报告。该报告20xx年首次发布时,各家媒体均极为关注,但随着每年统计结果基本相似,通报工作基本属于“走过场”,大多数媒体已经倦怠了,甚至根本不刊登了。当时,我发现此次报告仍是“新瓶装旧酒”,与往年几无区别,貌似没有新鲜的报道角度了。然而,凭经验我发现了一个问题,那就是因抗生素导致的不良反应,已经连续第7次位列“冠军”了。就此问题,我通过采访了解到,之所以导致这一情况,最重要的原因就是抗生素的滥用。与方琳商量后,我们觉得抗生素滥用问题虽然常常零星提起,但并没有真正意义上重视过,而且当时正值“超级细菌”横行,社会各界对细菌耐药性的担忧空前高涨,遂决定以此报告为由头,推出“抗生素滥用”大型系列报道,从根本上分析这一问题,并探讨解决途径。此组报道也引起广泛关注,包括中央媒体在内的全国多家主流媒体迅速跟进,一时间抗生素滥用问题频繁出现于全国各大媒体中,成为舆论关注的中心问题之一。

  除了重磅推出的策划性报道外,我去年数篇独家报道也产生较大社会反响。

  首先是“好人姚蕾”系列报道。20xx年4月,我在采访中认识了烧伤病友会成员姚蕾。在日后接触中我逐渐了解到,姚蕾当年是因工烧伤,因其坚强不屈曾当选为全国劳模、全国人大代表、三八红旗手,还曾与吴官正一起参加全国人民代表大会,并曾接受过xxx中央领导的接见。退休后,她把头顶的光环深藏在柜子里,拖着伤残的身躯每天无怨无悔地无偿为他人排忧解难。我感觉她是一个很了不起的人,希望能够报道她,但是几次采访要求均遭拒绝。为了说服她,我多次到医院找她,陪她一起工作,最终打动了她,接受了我的采访。“好人姚蕾”系列报道刊发后,多家电视台跟进报道。

  20xx年8月,我获悉武汉协和医院血液科有一名大学刚毕业的女孩,急等造血干细胞移植,其弟弟虽与之配型成功,但因在重庆少管所服刑,捐献有困难,令家人十分头痛。当时我立即展开采访,但是家人担心影响捐献,屡次拒绝。8月下旬,重庆方面同意捐献后,我独家与武汉协和医院医生一起赴重庆采集造血干细胞,报道了这场跨越鄂渝两地、情牵高墙内外的生命接力。值得一提的是,重庆少管所方面开始极不配合,采访难度极大,我最终一直找到了重庆市委宣传部,才特批我们采访。

  重点报道引发关注,温情报道和公益活动也如火如荼。

  20xx年10月,一对来自河南信阳的先心双胞胎兄弟向本报求助。原来,这对年仅1岁半的双胞胎都发现患有严重的复杂先心病,若不尽快治疗,可能活不过少年期。然而,由于家境困难,家里筹的钱只够一个孩子的手术费。我以《救哪个,信阳夫妇遭遇撕心决择》为题进行报道后,不少热心读者表示愿意资助他们,仅两天时间就凑齐了手术费。此外,国内外不少医疗和慈善机构均来电,表示愿意救治这对双胞胎。手术当天,腾讯网对这双胞胎兄弟进行了同步在线视频直播。术后,中央电视台等多个频道做了这对双胞胎的专题节目。可以说,正是本报报道改变了这对双胞胎及其家人的命运。

  一篇报道能帮一个需要帮助的人,一个活动能帮一群需要帮助的人。20xx年11月,本报和武汉协和医院心血管外科联合开展“突破、感恩、回馈”公益活动,由协和医院投入100万元救治贫困冠心病患者。活动受到各方关注,目前仍在进行中。

  除上述报道和活动外,在这一年中,我还参与了“星星的孩子——关注自闭症儿童”系列报道、鄂州高矮兄弟报道、肖传国与方舟子系列报道、全国量刑最重的韩涛假药案报道、全国首列多器官移植者麻城农家女魏霞事迹的报道等。

  总结过去的一年,我工作较前一年有较大进步,但我同时也很清醒地明白,自己还没有采写出一篇能够直接在全国引起较大反响的报道,这也是我在过去一年工作中深感遗憾的地方,我并不甘心,新的一年里我会继续努力。

  感谢过去一年来,部门陈平主任、陈俊旺副主任对我的指导与包容,感谢xxx、xxx、xxx、xx以及其他同事对我的帮助与支持,在接下来的一年里,我希望能够继续向同事们学习,与同事们共进。

年度个人工作总结 篇6

  20xx年是收获的一年,也是大发展的一年。在汪总的教育、支持、鼓励下。在与酒店的工作配合下,使我学到了许多的东西,使我开阔了思路,加强了与各部门的工作交流,经过我与大家的共同努力下,使我圆满的完成了领导交给我的任务。下面做简要小结如下:

  1、在日常工作中我们树立了三个理念

  (1)顾客理念:一切为顾客为焦点,不论遇到多么刁蛮的顾客,我们都要以服务好顾客的最终目的。

  (2)细节理念:细节决定成败,做好每一个工作细节,酒店的管理系统,服务系统才会顺畅的运转。

  (3)文化理念:让顾客享受一种高品质的、独特的用餐体验、让员工在健康和谐的企业氛围中工作。

  2、餐饮服务时间长,争取利用时间组织培训学习。让员工懂得餐饮工作的重要性,更要使员工有敢于奉献争做先进的敬业精神。

  3、坚持“良心品质、质量第一”的经营理念,抓好落实工作,使员工懂得酒店的标准,是每一位员工的工作尺子为提高员工的标准意识,我制定的岗位培训计划,组织员工进行了统一的操作标。

  4、围绕酒店发展要求,健全酒店管理程序与制度,明确发展使命。

  5、规范企业管理,实行品牌发展战略,在后勤此情形下,我们深感责任重大,饭店领导能以高度的责任感和饱满的工作热情带领全体员工在竞争中求发展,发扬团结、高效、务实、奉献的企业精神。通过节能降耗维持饭店运转,取得了良好的效果。稳定了员工队伍,取得了较好的经济效益和社会效益。

  新的一年,新世纪面临新的挑战,同时也蕴藏新的机遇,只要我们坚持在汪总的正确领导、扎扎实实的做好本职工作,千方百计提高服务质量,不断提过全体员工服务水平,就一定能够高质量的全面完成20xx年的各项工作任务为世纪做出我们应有的贡献。

年度个人工作总结 篇7

  一年来,我们****法律服务所在上级司法行政机关的监督、管理和指导下,全面贯彻十六大、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想,按照司法部和省厅的 “四个办法”,外树形象,内强素质,在服务质量上下工夫,依法开展法律服务活动,赢得了广大群众的信任,取得了显著的经济效益和社会效益。

  一年来,我们主要抓了以下几项工作:

  一、抓好思想政治工作,努力造就一支高素质的法律服务队伍。

  针对人员素质状况,我们制订了切实可行的学习制度。采取自学和每月不少于两次集体学习的方式,对执业人员进行职业道德和执业纪律的培训,教育他们爱岗敬业、坚持真理、维护正义、珍惜名誉、维护自身的形象。我所公费订阅了法律报刊杂志,购置了法律工具书,供执业人员学习。对国家新出台的方针政策和新颁布的法律法规、司法解释我们都及时组织学习、贯彻落实。重视执业人员的学历后续教育,鼓励他们积极参加业余函授学习,目前有3名执业人员正在函授学习法学本科。在加强队伍建设的同时,主要围绕思想、道德、纪律、爱岗敬业、奉献、务实等方面,开展了精神文明建设活动,促进法律工作者自身素质的提高。通过队伍建设,大大促进了法律工作者在执业过程中依法办案,勤恳执业,勇于承担责任。

  二、开展集中教育整顿活动,狠抓队伍建设。

  为认真贯彻司法部、省厅和市局关于加强法律服务队伍建设的有关文件精神,我们结合本所实际,制订出了集中教育整顿活动实施方案,以“诚信服务,规范执业”活动为主题,对全所基层法律服务工作者深入开展了一次政治信念与服务宗旨教育,执法为民与依法执业教育,忠于职守与诚实守信教育,服务大局与形势任务教育,遵规守纪与严格管理教育。通过定期召集全所执业人员进行学习有关法律法规、座谈和讨论,对存在的问题进行全面认真的检查,在次基础上查找出去年以来在执业、服务、管理方面所存在的问题,并针对性地制定出整改意见和防范措施。通过集中教育整顿,我所执业人员政治素质和业务素质都有了很大的提高。

  三、加强制度建设,管理有章可循。

  我所实行民主管理,建立健全了各项内部管理制度,完善了具体工作标准、操作流程和质量监管方面的配套措施。一是制订完善了办理法律事务内部工作流程,对收案实行统一登记、统一委派、统一收案、收费制度;二是落实服务质量跟踪反馈制度,发放服务评议卡,办案质量由当事人进行评议;三是建立了疑难案件、重大案件报告制度;四是设立了执业纪律监督机制,聘请了社会监督员,落实办案质量检验员到岗到位;五是实行“五公开”制度,即公开执业法律服务工作者照片和执业证号、公开收费标准、公开办案程序、公开执业纪律、公开投诉电话;六是健全和规范了业务档案管理制度,指定专人对档案进行管理。

  四、业务实力强,社会效益显著。

  我们以“维护当事人的合法权益,维护法律的正确实施”为宗旨,依法开展法律服务工作。一年来共接受当事人来人来电咨询750余次,收案70余件,其中诉讼代理50余件,非诉讼调解10余件,合同见证30余件,收入达5万元,为当事人挽回经济损失200余万元,被10家单位聘为常年法律顾问。在做好法律服务的同时,我们经常深入基层,义务解答法律咨询,调处民事纠纷,送法到田间地头、船头湖边。把立足基层,扎根湖区,以“奉献社会,服务人民”为己任,社会效益显著,被群众称赞为“人民的好帮手,法律的保护神”,被市司法局授予“市级诚信法律服务所”荣誉称号。

  五、存在的不足和下步工作思路

  回顾一年来的工作,虽然我们在法律服务工作中取得了一定的成绩,在深感成绩来之不易的同时,也清醒地认识到还存在着一些问题和不足,主要表现在:

  一是执业人员知识面窄是我所普遍存在的问题。今后我们要继续鼓励执业人员加强学习,不断丰富自己的业务知识,更好地为当事人服务。

  二是案源少,诉讼代理收费太低,是困扰执业人员的一大难题。今后执业人员不能拘泥于在办公室等案子,而是变坐堂服务为送法上门。要想当事人之所想,急当事人之所急,以事实为依据,以法律为准绳,为每个当事人认认真真服务。

  三是我们要大力开拓非诉讼服务市场,搞好法律顾问、非诉讼调解、合同审查等非诉讼业务。并深入农村、湖区、民营企业应聘为单位和个人担任法律顾问,调处民间纠纷,为广大农渔民服务。

  总之,在今后的工作中,我们将以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指针,牢固树立大服务的思想,更新服务观念,开拓服务领域,提高服务层次,优化服务质量,谒诚为社会各界提供优质的法律服务。我们深信在市、县司法局的正确领导下,****法律服务所将成为一颗耀眼的明珠!

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